买家电时付的定金可不可以退呢?商店开的也只是购物凭证只写了个已收款和应收余额
详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：
你好，请问买家电时付的定金可不可以退呢?商店开的也只是购物凭证，只写了个已收款和应收余额，这种情况怎么办
报告编号：NO.20180816*****
【问题分析】您好，您所提出的是关于 ***** 的问题...... ，【解决方案】***** 【具体操作】*****
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回复于 2018.08.16 18:05
我也找过商店，他们对我说我定了东西就不能退，当时定的三万多的家电，付了700元定金，我说我钱也没给完，东西也没拿，700元如果实在退不出，我也可以换成其他小电器。他们仍然说不行，我也不知道怎么办了，打12315的话行吗
2018-08-16 06:15
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