消费者权益
详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：
请问：我是一超市的非正式员工，我在超市捡到一张购物卡，上面没有任何客户信息（包括联系方式），还明确写了：本卡不记名、不挂失、不提现、不计息等，因为当时我不知道是购物卡还是计分卡，就拿到超市去试了下，消费了5元多钱，显示余额还有250多，才知道里面有钱，但之后再也没消费。突然接到电话说监控录像里显示是我捡到了，并消费，经理经过长时间审讯并严词叫我交回卡，并补偿消费了的钱，之后还发款200元，因为是在校学生，怕对学业造成不良影响，就交了所有钱，事后没多久超市又打电话叫我回去，还我那两百元，没给我任何解释，态度也不好。在审讯过程中经理措辞严厉，不听我任何解释，并目中无人！事后我一想，自己并没错，而且我并不是超市正式员工，超市也并没有明文规定捡到这种不记名的卡要归还，而且没写明任何渠道归还。现在对我的名誉造成了不好的影响，这份兼职也没办法做下去，而且明年毕业了，担心对自己找工作留下不良影响，我想用法律手段维护自己的利益，请您帮帮我，我该怎么做？不甚感激！
报告编号：NO.20090824*****
【问题分析】您好，您所提出的是关于 ***** 的问题...... ，【解决方案】***** 【具体操作】*****
查看完整报告首先你应该知道捡到别人的东西 那么你不能随便占有的 所以首先你在自己的主观认识上是不对的。超市罚钱是没有这个权利的。
回复于 2009.08.24 21:55
1、人身、财产安全权。《消法》第二章第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
2、知悉权。《消法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、主要成份、生产日期、有效期限、使用方法说明书、售后服务，或者服务内容、规格费用等有关情况。
3、自主选择权。《消法》第九条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权选择提供商品的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
4、公平交易权。《消法》第十条规定，消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
5、求偿权。《消法》第十一条规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
6、结社权。《消法》第十二条规定，消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
7、受教育权。《消法》第十三条规定，消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。
8、受尊重权。《消法》第十四条规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
9、监督权。《消法》第十五条规定，消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
回复于 2020.05.08 19:29
不会对你以后的工作有影响的。
回复于 2009.08.25 07:41
在民事财产受到损害的情况下，可以先与对方协商解决，要求对方恢复原状或赔偿损失，协商不成的，可以相关凭据向人民法院提起诉讼。
更多复杂的民事财产损害法律纠纷问题，建议咨询专业律师。
回复于 2009.08.24 22:23
超市的做法欠妥，可以要求超市赔礼道歉。
回复于 2009.08.24 22:02
咨询助手提示访客：
以上律师已做出详细的解答，但不同的律师有不同的见解。
你可以针对该问题继续咨询我，以获得更多律师的解答，24小时在线。
消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益，是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。
消费者权益内容包括了九方面的权利，主要就有：1安全保障权。2知悉真情权。3自主选择权。4公平交易权。5、依法求偿权。6、求教获知权。7、依法结社权。8、维护尊严权。9、监督批评权。接下来跟华律网小编一起来看看。一、消费者权益包括哪些(1)安全保障权是指消费者在购买、使用商品或接受服务时，所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面：一是人身安全权，二是...
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即使是最精明的消费者，也难免一失。买到有问题的商品或受到低质量的服务，不发忍气吞声，自认倒楣，可以用投诉保护自已的合法权益。如果商店设立投诉部的，消费者可以通过电话投诉、面对面投诉、或者书面投诉的方式与店方的投诉部门协商解决。要注意记录店方
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免费查看问题分析：根据以上内容，华律网律师从法律角度分析如下： 房东和物业发生纠纷，物业没有权力阻拦租户搬出小区。 就算是租户和物业有物业费纠纷，物业应当通过法律手段向租户索要物业费，而不能通过不让租户出门来解决物业费纠纷。 遇到这种情况，租户可以报警处理。
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