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实体店买衣服,邮寄方式,店家发错货,签收错误的衣服时已付邮费,调换货时店家要求消费者付调换货邮费如何维权?

实体店买衣服,邮寄方式,店家发错货,签收错误的衣服时已付邮费,调换货时店家要求消费者付调换货邮费,如何维权?

咨询编号:15750155|联系手机:180***|河南-郑州|2018-07-11 13:52|3 位律师回复

律师回答

李云律师

  • 地区:河南-郑州
  • 咨询电话:15639095691
  • 帮助网友:142248 次
  • 点赞人数:300 人

你好,可以投诉

2018-07-11 14:42

0

曹光垒律师

  • 地区:河南-郑州
  • 咨询电话:15286817110
  • 帮助网友:3705 次
  • 点赞人数:2 人

可以直接去消费者协会

2018-07-11 14:59

0

王民刚律师

  • 地区:河南-郑州
  • 咨询电话:15890111318
  • 帮助网友:2228 次
  • 点赞人数:3 人

不是由于你的原因,不需要承担邮寄费

2018-07-11 18:13

0

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