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我的快递在运输过程中被丢失他们说按重量赔偿请问难道不按产品的交易价格赔偿吗

上海-浦东新区 2018-05-22 18:17 侵权

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

您好,我的快递在运输过程中被丢失,他们说按重量赔偿,请问难道不按产品的交易价格赔偿吗

报告编号:NO.20180522*****

【问题分析】您好,您所提出的是关于 ***** 的问题...... ,【解决方案】***** 【具体操作】*****

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    如果能够证明寄送物品价值,并且快递公司存在过错的,可以要求快递公司按照原价赔偿。

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    双方可以先协商,协商不成,再通过诉讼解决。

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    通常物品寄送过程中损坏、丢失的维权方式主要是与快递公司协商赔偿方案,协商不成的,可保留相关凭证向您所在地的消费者保护协会/邮政总局投诉,或者直接向人民法院提起诉讼。
    更多复杂的物品寄送法律纠纷问题,建议咨询专业律师。

    回复于 2018.05.22 18:47

  • 丁恺 合伙人律师

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    你有保价吗?

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