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就是我那小学同学让她在XX那边代购了口红,买了7支,但是收到快递的时候却只有四支

187 ******** 四川-成都 2018-05-21 21:15 侵权

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

就是我那小学同学让她在XX那边代购了口红,买了7支,但是收到快递的时候却只有四支,但是我同桌当时没有验货就签收了,走了一会儿打开才发现少了三支,回去找快递公司,他们不承认拿了,可能有不想负责的态度吧,所以她想维权,问问相关法律,她说调监控寄的时候那边是装完了的

报告编号:NO.20180521*****

【问题分析】您好,您所提出的是关于 ***** 的问题...... ,【解决方案】***** 【具体操作】*****

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    郑召行

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    你好,签收后,再验货,这个不好举证,你要能够证明你开封后到发现只有4个口红中途没有遇到其他情况。

    回复于 2018.05.21 21:46

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    法律顾问团队

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    通常物品寄送过程中损坏、丢失的维权方式主要是与快递公司协商赔偿方案,协商不成的,可保留相关凭证向您所在地的消费者保护协会/邮政总局投诉,或者直接向人民法院提起诉讼。
    更多复杂的物品寄送法律纠纷问题,建议咨询专业律师。

    回复于 2018.05.21 21:45

  • 杨清萍

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