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我是淘宝卖家,客户未使用我的产品,到工商局举报我们虚假宣传,

153 ******** 河北-衡水 2018-04-23 15:03 侵权

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

我是淘宝卖家,客户未使用我的产品,到工商局举报我们虚假宣传,

报告编号:NO.20180423*****

【问题分析】您好,您所提出的是关于 ***** 的问题...... ,【解决方案】***** 【具体操作】*****

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    侵权律师

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    依据我国产品质量法的规定,淘宝卖家的产品存在质量问题造成消费者出现损害的,要承担赔偿的责任,如果是生产者责任的,经营者权向生产者追偿,而消费者可以协商、调解、诉讼等方式解决。
    相关法律规定
    《中华人民共和国产品质量法》
    第四十三条因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。
    第四十四条因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的,侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用造成受害人死亡的,并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。
    因产品存在缺陷造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失。
    第四十七条因产品质量发生民事纠纷时,当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的,可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的,可以直接向人民法院起诉。

    回复于 2020.11.30 00:05

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