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本人为寄件人,由于疏忽将收件人手机号码填错,导致快递到达收件人地区无法正常派件快递怎么申诉?

130 ******** 湖北-武汉 2018-03-21 11:07 侵权

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

本人为寄件人,由于疏忽将收件人手机号码填错,导致快递到达收件人地区无法正常派件,又出现公安管制,导致地区快递网点全部撤销无法派件,收件人投诉至中国XX,可能导致本人寄出的快递网点受到罚款,本人与快递方已与收件人协商,但对方不愿撤销投诉,请问舞遇到这种客观原因导致的投诉,快递怎么申诉?

报告编号:NO.20180321*****

【问题分析】您好,您所提出的是关于 ***** 的问题...... ,【解决方案】***** 【具体操作】*****

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    侵权律师

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    1、找寄件人,想办法找到单子单号。一般只要地址电话正确都能寄到,一周未到基本是出问题了,如果对方确实寄了,一般就是地址写错或面单破损导致无法派送,没单号快递公司没法查
    2、实在找不到单号的情况下,假设包裹到金华后因地址错误或不祥导致无法派送,快递一般会联系寄件人留在面单上的电话重新核对地址,如果发件人也联系不到,那么一般留仓三天后退回发件地:发件人靠不靠谱的如果是交易,注意别被坑了

    回复于 2024.01.29 17:07

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    法律顾问团队

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    通常物品寄送过程中损坏、丢失的维权方式主要是与快递公司协商赔偿方案,协商不成的,可保留相关凭证向您所在地的消费者保护协会/邮政总局投诉,或者直接向人民法院提起诉讼。
    更多复杂的物品寄送法律纠纷问题,建议咨询专业律师。

    回复于 2018.03.21 11:37

  • 周宏俊

    帮助人数:7437

    您好!这种情况的话适当给对方一些补偿就可以了吧,这种客观原因谁也不愿意,现在投诉造成的结果比较严重吗?具体情况建议您这边来电咨询

    回复于 2018.03.21 11:35

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