我碰见黑中介了诈骗团伙我们订了房子交了钱告诉我们不能住了这个事情怎么办
详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：
你好，我碰见黑中介了，诈骗团伙，我们订了房子，交了钱，告诉我们不能住了，他们违约，说给我找其他的房子，我不同意，他们各种理由推脱，不给我退钱，报警了，警察说这是民事纠纷，给调节，可是他们还是拖着不给我退钱，怎么办，我都打听过了，他们长期这样骗租，根本每人管，我在北京，这个事情怎么办
报告编号：NO.20180201*****
【问题分析】您好，您所提出的是关于 ***** 的问题...... ，【解决方案】***** 【具体操作】*****
查看完整报告你好，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
未支付价金的违约责任：当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或者报酬。
当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的，对方可以要求履行，但有下列情形之一的除外：
（一）法律上或者事实上不能履行；
（二）债务的标的不适于强制履行或者履行费用过高；
（三）债权人在合理期限内未要求履行。
质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照合同法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
约定违约金的，可以要求违约方支付违约金。
有定金的：收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。
因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除违约责任。
回复于 2018.02.01 16:45
搜集相关的证据可以提起民事诉讼，有其他疑问的可以随时来电咨询！
回复于 2018.02.01 15:35
可以根据合同通过诉讼解决
回复于 2018.02.01 15:23
您好，如果对方涉嫌诈骗。建议您先报警，确认对方身份信息可以起诉对方，根据给您造成的实际损失要求对方进行赔偿。
回复于 2018.02.01 15:17
你好，只能选择报警！
回复于 2018.02.01 18:26
你好，这是建议诉讼处理
回复于 2018.02.01 15:17
直接向法院起诉处理
回复于 2018.02.01 15:13
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你好，先协商，如果协了可以去申请劳动仲裁可以查看简介如需帮助请付费咨询，可点右边的追问进去付费！如果没有追问，可退出当前页面，点右下角我的里面的公开咨询，然后点右边的追问，往下拉到付费的页面。如果没有发布问题，可以直接点右边的咨询我罗雨晴律师，发布问题就会跳转出付费的页面。
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“回答很详细，也很耐心，以后要是有需要的话，我还会咨询的，非常感谢”
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