在xx买手机但是微信私聊买的，但手机和他们描述不相符且现在联系不上店家请问现在我该怎么办
详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：
在xx买手机但是微信私聊买的，但手机和他们描述不相符且现在联系不上店家，我有聊天截图和语音，请问现在我该怎么办
报告编号：NO.20171231*****
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问题分析：关于不当得利第三者是什么程序的问题,华律网律师从法律角度分析如下： 不当得利第三者一方取得财产利益是指因一定的事实结果而获得了或增加了财产或利益上的积累。 受益人获得的利益限于财产利益，即可以用金钱价值衡量的利益，精神利益不属于这里的利益范畴。 判断受益人是否受有财产利益，一般以其拥有的财产或利益和如无与他人之间发生利益变动所应有的财产或利益总额相比较而决定。 凡是财产状况或利益较以前增加，或者应减少而未减少，为受有利益；既有得利又有损失的，损益抵销后剩余有利益的，也为受有利益。 具体而言，取得财产利益主要表现为以下几种形式： 1.财产或利益的积极增加，即通过取得权利、增大权利效力或获得某种财产利益或义务的减弱而扩大财产范围。 包括： （1）取得财产权或其他财产利益，例如所有权、用益物权、债权、担保物权、知识产权等。 占有在我国虽非一种权利，但通说认为占有是一种具有财产利益性质的法律上的地位，通过占有亦可获得财产上的利益，故可因占有而成立不当得利。 （2）财产权的扩张或效力的加强，受益人在原有权利的基础上扩张了行使权利标的范围或效力范围，也属受有利益。 如因第一次序抵押权消失而使后次序抵押权依次上升。 （3）权利或利益上的限制或负担消灭，如存在于所有物上的抵押权消灭，对所有人也属一种得利。 2.财产或利益的消极增加，即因财产或利益本应减少而未减少所得的利益。 包括： 债务的减少或消灭。 债务人以其总财产为一般债权提供担保，债务的减少或消灭，使债务人原本应履行债务的负担减少或解除，对他而言，也是得利。
问题分析：如果输液时医生弄错药，导致患者受到伤害，患者及其家属有权向医院主张赔偿。在主张赔偿时，可以考虑以下几个方面： 首先，与医院进行协商，提出索赔要求。在此过程中，应详细说明由于医生错误导致的损害情况，并附上相关的诊断书、医疗费单据等证明材料。 其次，根据《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条和第一千二百二十三条的规定，如果医疗机构或其医务人员在诊疗活动中存在过错，导致患者损害，医疗机构应承担赔偿责任。因此，可以要求医院赔偿由此产生的各项损失和费用。 赔偿项目可能包括： 医疗费：按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算，凭据支付。 误工费：患者有固定收入的，按照本人因误工减少的固定收入计算；无固定收入的，按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。 住院伙食补助费：按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准计算。 陪护费：患者住院期间需要专人陪护的，按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。 残疾用具费：因残疾需要配置补偿功能器具的，凭医疗机构证明，按照普及型器具的费用计算。 如果协商不成，患者可以选择向当地基层人民法院提起诉讼，要求医院承担赔偿责任。在此过程中，患者需要提供足够的证据来证明医疗机构的过错和损害事实。 此外，如果涉及第三方调解或卫生行政部门的处理，也可以按照相关程序进行。但请注意，无论选择哪种途径，都应确保提供充分的证据来支持索赔要求。 总之，当输液医生弄错药导致患者损害时，患者及其家属应及时采取行动，向医院主张相应的赔偿。在此过程中，建议寻求专业律师的帮助，以确保权益得到充分保障。
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