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我在买了一件首饰(1690元),通过她们的POS机扫的我的支付宝二维码如果不能起诉我将如何维权?

180 ******** 安徽-合肥 2017-11-08 15:03 刑事辩护

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

请问一下我在买了一件首饰(1690元),通过她们的POS机扫的我的支付宝二维码,然后我这边扣款了,他们那边没有收到款项,我也咨询了支付宝客服和扣款银行客服,两者都表示已经扣款,然而商家并没有收到钱,多方交涉她们联系到她们的第三方合作银行(pos机办理银行)!他们一直今天拖明天明天拖后天已经拖了五天了,至今没有给一个结果!表示还不知道什么时候能解决。我着急回家(老家山东的)。我能起诉他们么?如果不能起诉我将如何维权?

我也要提问 共 1 条回复
因不能面谈,律师的建议及推荐仅供参考 1位律师回答
  • 回复于 2017.11.08 15:18

    北京杰睿律师事务所 咨询我

    这是商家的问题和你没有关系,让商家去找他们的合作银行

    展开追问 0 人赞同了该回答
    1 条追问

    他们一拖再拖,已经五天了!我也耽误了五天。也没给个答案!我又着急回老家!我将如何维权。

    2017-11-08 03:42
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