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旅游受伤如何索赔

来源:华律网整理 2012-06-17 28196人看过


旅游受伤如何索赔?(旅游损害赔偿)


问:我在假期跟朋友坐旅游大巴去外地旅游,回家的时候司机为了避开一辆急速逆行的货车突然刹车,我跟朋友都受了伤,在医院治疗花了上千元,我们让司机赔偿可是司机说那不是他的责任不愿意赔,请问我们旅游受伤索赔该怎么解决?


损害赔偿律师


答:你所坐的那辆大巴司机的行为是属于紧急避险,所谓紧急避险,是指为了社会利益、自身或他人的合法利益避免受到更大损失,在不得已的情况下采取的造成他人损害的紧急措施。


对于采取紧急避险造成他人伤害的责任承担问题,《民法通则》第一百二十九条规定,因紧急避险造成伤害的,由引起险情发生的人承担民事责任,因紧急避险采取的措施不当或者超过必要限度造成不应有的伤害的,紧急避险人应当承担适当的民事责任。


你们乘坐大巴旅游,与大巴公司形成客运服务合同关系。作为承运人的大巴公司要履行将乘客安全、准确运送到目的地的义务。一旦在运输过程中造成乘客人身伤害,承运人要对此承担责任。


可是案中的司机紧急避险的一种行为,依法不承担责任,而应由引起险情发生的人,即那辆货车司机承担责任。你们可要求大巴公司先行赔付其相关费用,然后由大巴公司追究肇事方即违章车辆的责任。

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