报告编号：NO.20240115*****
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查看完整报告拒绝履行售后保障责任的后果是什么
判定商家确实应该承担退货退款等售后保障责任但商家拒绝承担的，商家须承担退货退款等售后保障责任；
判定商家确实应该承担七天无理由退换货售后保障责任但商家拒绝承担的，商家须承担七天无理由退换货售后保障责任；
买家选择支付宝担保交易，但商家拒绝使用的，商家须使用支付宝担保交易；
商家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票的(特定商品除外)，应继续履行交付发票的义务。如商家没有按时向天猫开具积分发票，有权按发票金额的30%收取违约金；
商家就已付款订单或特殊情形下对应的商品或服务有未履行的其它承诺的，须履行相应的承诺；
售后保障责任
三包责任范围
消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。
1.不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的；
2.不符合明示采用的产品标准要求；
3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况；
4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格；
5.产品修理两次仍不能正常使用。
编辑本段三包责任时间
1.“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。
2.“15日”规定：产品自售出之日起l5日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。
3.“三包有效期”规定：“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中，如彩电、手表等的“三包”有效期，整机分别分半年至一年，主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
4.“90日”规定和“30日”规定：在“三包”有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品，费用由修理者承担。
5. 30日”和“5年”的规定：修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上，生产者应保证在产品停产后5年内继续 供符合技术要求的零配件。
6.新三包规定从l995年8月25日起实施，凡在该日以后购买列入三包目录的产品，消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品，只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。
三包规定的义务
销售者应履行的义务
(一)不能保证实施三包规定的，不得销售目录所列产品；
(二)保持销售产品的质量；
(三)执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售；
(四)产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证。
(五)妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。
修理者应履行的义务
(一)承担修理服务业务；
(二)维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配 件。认真记录故障及修理后产品质量状况，保证修理后的产品能够正常使用30日以上；
(三)保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查；
(四)承担因自身修理失误造成的责任和损失；
(五)接受消费者有关产品修理质量的查询。
生产者应履行的义务
(一)明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的，必须随产品向消费者提 供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等；
(二)向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件，负责培 训，提供修理费用。保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件；
(三)妥善处理消费者直接或者间接的查询，并提供服务。
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王涛律师，中共党员，四川大学民商法学硕士，中华全国律师协会及成都市律师协会会员，中国法学会会员，四川煊焜律师事务所高级合伙人系律所主任。先后工作于成都市中级人民法院、成都仲裁委员会，承办各类民商事案件3000余件，积累了丰富的诉讼庭审经验，从2014年至今多次被评为成都优秀青年律师，现为成都仲裁委员会委员。王涛律师多年始终专注于合同纠纷、离婚纠纷、房地产纠纷、刑事辩护、公司法律事务、法律顾问、拆迁补偿和安置等各领域案件的代理和研究，对于案件要点把握准确，擅长收集、梳理案件证据材料，能够充分维护当事人的合法权益。因此无论是在传统领域，还是在新兴的业务领域，均处于中国法律服务的前沿，诉讼经验丰富，且未达承诺退费。作为一名法律职业者，王涛律师始终追求并致力于“客观、理性、效率、衡平”的法律价值观。?执业领域非诉讼业务：商业合同、公司治理、风险内控、股份制改造等；诉讼业务：主要涉及合同纠纷、股权诉讼、刑事辩护。王律师熟悉企业运营中涉及的劳动、财务、工商、金融等各类法律事务，在公司法务、风险资本投资等事务操作和业务风险控制方面积累了丰富的从业经验，具有良好的综合执业能力和专业素质。对民事侵权、合同纠纷等民商事诉讼有深入的研究和实践。曾担任多家企业、有限公司及公民个人的法律顾问，在担任法律顾问过程中，注重坚持“法律风险以预防为主”的原则，熟练、灵活运用法律规定，最大可能地保障了企业重大经营决策的实现、日常经营的顺利运行和个人客户合法权益的实现。详细>>
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有能力还钱却不还，出借人可以催告借款人及时还款;如果借款人拒绝还款的，出借人可以依法向法院提起民事诉讼，或者依法向法院申请支付令，之后再申请强制执行。必要时可委托华律网专业法律咨询平台找律师维权，下面请看华律网小编的详细解答，希望能帮到您。
拒绝履行合同是根本违约。发生拒绝履行合同的，如果合同尚未约定违约责任条款的，那么双方可以协商由违约方承担采取补救措施或者赔偿损失等违约责任;假如双方协商不成的，可以通过诉讼或者申请仲裁来解决。关于拒绝履行合同是否算根本违约的问题,下面华律网小编为您详细解答。
中止履行合同的条件主要是债务人行使不安抗辩权的时候,法定情形分别有：转移财产、抽逃资金,以逃避债务;经营状况严重恶化;丧失商业信誉;有丧失或者可能丧失履行债务能力的其他情形。关于中止履行合同条件是哪些的问题，下面华律网小编为您详细解答。
王涛律师，中共党员，四川大学民商法学硕士，中华全国律师协...
一方当事人不履行合同义务的，一般需要承担合同违约责任。根据即将生效的民法典规定，合同一方当事人违反合同约定不履行合同义务的，违约合同方应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。关于一方不履行合同义务是否需要承担责任的问题，下面由华律网小编为您详细解答。
签了合同不想履行,如果没有出现法定解除事由,就应当要求违约方承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。违约造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益。法律其他规定。关于签了合同不想履行如何办的问题，下面华律网小编为您进行详细解答。
因不可抗力拒绝履行合同的含义是指订立合同时不能预见、不能避免并不能克服的客观情形是可以拒绝履行合同的。关于因不可抗力拒绝履行合同啥意思的问题，下面由华律网小编为您详细解答。
买受人不能以自己变更姓名为由拒绝支付合同价款。合同生效后，当事人不得因姓名、名称的变更或者法定代表人、负责人、承办人的变动而不履行合同义务。关于买受人能否以自己变更姓名为由拒绝支付合同价款的问题，下面华律网小编为您详细解答。
被执行人、协助执行义务人、担保人等负有执行义务的人对人民法院的判决、裁定有能力执行而拒不执行，情节严重的，以拒不执行判决、裁定罪处罚。关于有履行能力而拒不履行怎么认定的问题，下面由华律网小编为您详细解答。
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关于门面未到期房东违约不租了要怎样办的问题,华律网律师从法律角度分析如下： 租赁合同没有到期，房东就违约要求承租人搬出的，承租人可以有两种选择： 1、要求房东继续履行租赁合同，也就是继续使用房屋到租期届满为止； 2、解除租赁合同并要求房东承担违约责任。 如果双方协商不成的，承租方也可以依法向法院起诉来解决纠纷。
关于合同的成立时间和地点的确定因素是什么的问题,华律网律师从法律角度分析如下： 合同的成立时间和地点的确定因素是什么 问题解答：关于合同成立时间方面的具体如下 1、当承诺具备肯定之效力时，合同即告成立。 2、当各方当事人签署姓名、加盖公章或者留下指纹等特定标记符号之际，也可以被视为合同成立的时间点。 3、以确认书为显著代表形式的合同中，往往会在双方签订确认书之时确立合同的成立。 4、在此基础上，如果某方已经全面履行了自身应尽的核心义务，而对方对此表示认同并予以接受，那么同样可以推定此时此刻合同已然成功建立。 另外，针对合同成立地点的探讨可参照以下内容 1、承诺若具备法律约束力，则它所产生的地方即是合同成立的具体地点。 2、如若采取了电子文档协议的合同形式，则应将合同最终成立的地址划归于收件人的主要经营场所位置。 3、对于合同当事人来说，他们签署姓名、加盖公章或者留下指纹等特定标记符号的地点也是衡量合同成立地点的重要指标。 同时，法律依据方面我们必须有如下财富 1、根据《中华人民共和国民法典》（简称民法典）的相关规定，当各方以合同书形式进行商业交互时，只有在全体当事人都完整签署姓名、加盖了公章或者留下了指纹等特定标记符号且生效之后，合同才能正式成立。 然而在此之前，如若一方先行履行了其主要义务并得到了对方的认可，那么即使未具有书面形式，此份合同依然能够被判定为成立。 2、《民法典》还明确指出，承诺生效的实际地点同样也是衡量合同设立的方式所在。 特别是对于那些通过数据电文形式进行谈判和交易的合同，其成立地点通常应设定为收取信息的人的主要经营场所，若收件人并无主营业务，那么合同的成立地点则应以其居住场所为准。 当然，在某些特殊情况下，各方可能会就合同成立地点作出其他具体约定，届时应严格遵守相关约定行事。
关于租房违约不到期不住了怎么办的问题,华律网律师从法律角度分析如下： 如果合同中规定了租赁期限，同时没有对提前退租问题作出特别规定的话，承租人提前退租就是一种违约行为，需要承担违约责任。 承租人提前退租，首先应当和出租人达成解除租赁合同的协协议，然后和出租人约定时间检查出租房屋。 如果承租人对房屋有所损坏，应当进行赔偿。 如果租房的时候进行了房屋租赁登记备案，那么退房的时候也要到同一机构办理登记备案手续。 如果要提前退租，一定要提前通知出租人，并和出租人订立终止租赁的协议，并做好检查出租房屋等善后工作。 【辟谣】 房子没到期解除房租不能退了 真相：不是 解析： 房租是否退还要从三个方面考虑： 一是合同约定的承担违约责任的方式（是否约定了房租的退返事项）； 二是看合同双方能否就提前解除合同达成意合，如经双方协商同意了解除合同并退还房租及押金； 三是按照法定与惯例，一般是提前一个月告知房东须中止租赁合同，然后结清房租。 如果合同中没有约定“因为承租方提出中止合同而房租不退”的话，则应退返租金。 【提醒】 房租没到期房东违约怎么赔 1、租房期限未到期，房东提前不租的行为，属于违约行为，房东应承担相应的违约责任。 2、租房合同未到期，即使房东愿付违约金，租客也可以不搬走，租客有权按照合同执行。 3、如原房东违反租房合同，除了赔偿违约金，还要赔偿其他损失。
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关于签合同不用正常字体受法律保护吗的问题,华律网律师从法律角度分析如下： 一、签合同不用正常字体是否有效取决于当事人是否是基于真实的意思自愿签订合同。 合同是具有民事行为能力的人签订的，并且是双方真实意思的表示，合同内容不违反法律规定的，合同就会有效。 反之则可能无效或者可撤销。 二、法律依据： 1、《民法典》第一百三十五条：民事法律行为可以采用书面形式、口头形式或者其他形式； 法律、行政法规规定或者当事人约定采用特定形式的，应当采用特定形式。 2、《民法典》第一百四十六条：行为人与相对人以虚假的意思表示实施的民事法律行为无效。 以虚假的意思表示隐藏的民事法律行为的效力，依照有关法律规定处理。
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