华律网为广大有法律需求的公众提供了免费的法律服务，用户可以自主发贴咨询法律问题及律师投递法律文章。如果信息中对您有所损害或歪曲事实，为了更加有效的维护您的合法权益，请您按照信息删除说明进行申请提交，工作人员会尽快给予处理。

一、受理范围

仅快速受理平台涉及泄露个人隐私、造谣、诽谤、严重人身攻击、广告的删帖申请，除此之外一概不予受理。

（一）泄露个人隐私

平台内容中直接涉及个人姓名、家庭住址、身份证号码、工作单位、私人电话等详细个人隐私；

（二）造谣、诽谤、严重人身攻击

平台内容中对品牌、企业、个人等指名道姓的直接谩骂、侮辱、歪曲事实、造谣等；

（三）广告

违规发虚假广告，私发小广告留联系方式；

（四）涉及版权

转载、分享、二次/多次上传、内容等；

（五）用户要求删除

用户主动提交资料要求平台删除。

【常见问题注明】

对于平台已经删除的内容，但是百度、谷歌等搜索引擎依然可以搜索到的现象，是因为百度谷歌等搜索引擎自带缓存，此类问题属于百度谷歌公司，请联系百度谷歌等平台，华律网无权也无法处理，也不予受理。

二、申请渠道

（一）通过PC站“信息删除”页面提交申请信息删除的资料

（二）通过M站“信息删除”页面提交申请信息删除的资料

（三）通过小程序“意见反馈-信息删除”页面提交申请信息删除的资料

三、格式要求

（一）PC站信息删除页面格式要求

1、信息链接：咨询/文章页面链接

2、信息原因：在可受理范围内的原因

3、证明材料：咨询/文章页面截图、单位营业执照/产品注册商标、保证函、身份证复印件

4、联系方式：账号绑定联系方式、本人可直接联系电话

5、提交操作：点击【立即发送】蓝色按钮

（二）M站信息删除页面格式要求

1、信息链接：咨询/文章页面链接

2、删除原因：在可受理范围内的原因

3、证明材料：咨询/文章页面截图、单位营业执照/产品注册商标、保证函、身份证复印件

4、联系方式：账号绑定联系方式、本人可直接联系电话

5、提交操作：点击【提交】绿色按钮

（三）小程序信息删除页面格式要求

1、咨询内容：您提交的咨询内容

2、删除原因：在可受理范围内的原因

3、证明资料：登录账号、咨询页面截图

5、提交操作：点击【提交反馈】蓝色按钮

四、提供材料

（一）咨询者

1、华律平台咨询

(1)华律网注册账号/身份证复印件

(2)侵犯合法权益的具体地址链接（url）

2、第三方平台咨询

(1)您的（百度小程序/微信小微信）的登录账号

(2)登录小程序【我的咨询】列表页面截图

（二）非咨询者

1、涉及单位/公司/企业/集团名称

(1)单位营业执照/组织机构代码证复印件

(2)侵犯合法权益的具体地址链接（url）

(3)保证函（签字加公章）

2、涉及产品名称

(1)单位营业执照/组织机构代码证复印件

(2)产品注册商标/相关证明文件复印件

(3)侵犯合法权益的具体地址链接（url）

(4)保证函（签字加公章）

（三）冒名咨询者

1、身份证复印件

2、保证函（签字加手印）

3、侵犯合法权益的具体地址链接（url）

（五）出具保证函[内容如下]，请详细填写，涉及单位请加盖单位公章，公章无法查证有效性的，将不会处理。

保证函

（                        ）承诺，对华律网产品内容中侵犯我（或我单位）的合法权利的指控真实、完整，并愿意对要求华律网删除相关涉嫌侵权内容的行为承担一切法律责任和后果。

签字(单位加盖公章)：

年  月  日

联系电话：

联系人：

联系邮件：

联系地址：

【以下是保证函例图，参照下图填写信息并盖章】

[保证函例图]

（四）律师代理处理

1、若由律师代理，请提供对代理律师事务所的授权书

平台在收到申请人的完整材料后，会按照法律法规的规定，积极履行电子公告服务提供商的义务，对侵权内容采取相关措施。

2、若无律师代理，请忽略此条

五、注意事项【为了您的申请能及时被受理，请特别注意以下内容】

（一）申请人请完整、详细填写申请内容，不得遗漏每一项，否则不予处理，完成申请后请耐心等候按程序受理，工作人员将在工作日收到申请24小时内进行处理（节假日延后处理）并以邮件或者短信形式反馈处理结果；

（二）资料不齐的，理由不充分的申请，反复提交将退回不予处理；

（三）出于媒体舆论监督属性，并非所有申请都必须受理，请谅解；

（四）证明材料必须齐全，电子版证件、材料必须清晰。邮件标题需规范，内文附上可点击链接。请详细解释信息需删除的原因，并且必须提供证明附件，不符合规范则退回需重新提交。

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