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无锡“公益诉讼”为消费者讨公道

2013年03月26日    来源:搜狐    点击:

摘要:“感谢消委会帮助打赢这场公益官司,让我们的损失得到了弥补!”今年3·15权益保护日前夕,无锡市民刘太文给该市滨湖区消委会送来一面锦旗。

“感谢消委会帮助打赢这场公益官司,让我们的损失得到了弥补!”今年3·15权益保护日前夕,无锡市民刘太文给该市滨湖区消委会送来一面锦旗。这位消费者与“蠡湖华庭”开发商持续近一年的房产质量纠纷终于有了结果,在消委会和律师协助下,开发商答应为他免费整改房屋瑕疵,并在购买车位时优惠数万元以弥补其未能及时办理房产证的损失。据了解,这是无锡市首次使用“无锡市消费者权益保护救助基金”,帮助消费者通过维权公益诉讼讨回公道的成功案例。

2009年12月,刘太文等7位无锡市民购买了“蠡湖华庭”7套期房,2011年1月收房后,因房产证办理和房屋质量等问题多次与开发商交涉,却一直没有结果。无奈之下,刘太文等7名业主投诉至滨湖区消委会。2012年8月,无锡市仲裁委开庭审理了这起商品房买卖合同纠纷,在严肃的法律面前,开发商终于承担了自己的责任。

刘太文的代理人,江苏英特东华律师事务所徐红宇律师介绍,此次公益诉讼的7名原告中,已有5名消费者经庭内调解与开发商达成和解。通过减免物业管理费、购买车位优惠等方式共挽回经济损失30万元,并于近日补偿到位;另外2名消费者的诉讼案件将于近日裁决。

以往很多财大气粗的企业,在产生消费纠纷时,对处于弱势地位的消费者,往往采取借故拖延、拒交相关材料、敷衍推卸责任的伎俩,或是直接搬出企业内部的法律顾问团“唬人、压人”。无锡滨湖区消委会相关负责人坦言,消委会以前由于没有代表消费者进行诉讼的权利和义务,只能提供咨询服务和法律支持,总感觉遇到棘手消费纠纷有劲使不上。现在随着新版《民事诉讼法》的实施,消委会获得了提起公益诉讼的主体资格,意味着消委会今后可以向消费者提供更大力度的法律支持。消费者维护自己合法权益和讨回公道也更有把握。刘 磊 薛 炜 朱品昌

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