天伦乐园老年公寓度总结

一直以来，在民政部门的直接指导下，我们老年公寓的工作开展得比较顺利。坚持服从集体、依靠群众、民主管理、文明办院的敬老养老的办院方针，以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化为工作标准，重视老年事业，始终把敬老爱老事业摆在重要位置。目前，我院有工作人员12人，入住老人60人，入住率约97%。

20__年，我院加强了对老年公寓各项管理的系统化。

一．加强老年公寓消防安全工作，采取措施、加强管理、杜绝后患。我院已开展了一次安全方面的自我检查，对各类电源插头、插座、电器用品等都进行了认真细致地检查，做到不留死角，院内无使用电热毯、电炉现象。院内已配齐、配足各类消防器材，更换了一批过期的器材，并且添置了一批全新的消防器材，以确保老年公寓的安全。

二．加强外来人员和供养老人进出老年公寓的登记制度。为进一步加强老年公寓及周边环境的整治力度，防范和打击老年公寓及周边各类违法犯罪活动，全力维护老年公寓及周边治安秩序和谐稳定，营造安全文明的敬老养老环境，本院严格实行外来人员和供养老人进入登记制度。门卫认真落实值班、问询、登记、巡逻和检查制度。

三．建立并完善各项管理制度，如《老年公寓护理人员岗位责任》《食堂工作人员岗位责任》等。

四．建立了老人个人资料、健康状况、联系人等档案资料。针对不断出现的新情况、新问题，及时调整管理规则和制度，始终实行动态管理，适时出新的管理举措。同时加强与老人的心理沟通，保证每天同老人谈话，并定期安排老人与子女通话，设立亲情热线，通过谈话满足老人沟通的需要，减少老人孤独感。

五．四是在公寓内，倡导"以老人为本"的服务理念，要求每位护理工作人员对待老人要“热心、爱心、细心、耐心、知心”。

六．建立健康食谱，由专业人员根据季节调整食谱，使其适合老年朋友的身体需要。每日饮食定时定量，健康饮食。

七．公寓对老人房间卫生，被褥整理，衣物换洗等工作作了详细的规定，根据老人的自理情况，责任到人，保证老人的被褥干净、床铺整洁、房间卫生。冬天到了，公寓都把暖气,煤炉供上，让老年人始终有四季如春、温暖如家的感觉。

八．增加娱乐设施，新增麻将机，9k桌，象棋盘，并增加各种体育锻炼设施。在工作人员看护下保证老年人有适当的体、智锻炼，保证老年朋友的良好心态。

九．增加绿化设施，多种植了多株树木花草，并新开辟了绿色食品生态园，尽量保证蔬菜自养，绿色饮食。

在国家及省省政府的各项优惠政策下，在民政部门的指导下，我老年公寓在20__年有条不紊的发展，积极的迎接每一位老人和其家人的到来，让老年朋友能够在我天伦乐园老年公寓尽享天伦之乐。在新的一年里我们希望也有信心在各级相关部门的帮助指导下，本着爱老敬老的精神，加倍努力，从而使我老年公寓各项工作再上一个新台阶。